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LES 4 OUTILS DE L’EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Gestion du temps, gestion du stress, optimisation de votre communication avec les autres, gestion des tensions et des conflits : découvrez comment améliorer votre quotidien et vos pratiques professionnelles.


OBJECTIF

  • Prendre du recul et réfléchir à l’organisation de son activité.
  • Analyser son contexte de travail
  • Organiser son temps de travail
  • Développer un comportement constructif dans le travail collectif

PROGRAMME

Gérer mieux son temps

  • Analyser son contexte de travail
  • Clarifier son périmètre et ses missions
  • Identifier les contrôleurs du temps
  • Prioriser et faire prioriser les activités
  • Définir des règles du jeu dans les relations professionnelles
  • Intégrer les dix lois inexorables du temps

Gérer mieux son stress

  • Définir ce qu’est le stress et ses manifestations
  • Identifier sa vulnérabilité au stress
  • Identifier son profil de stressé
  • Travailler sur ses croyances
  • S’entraîner au recadrage positif

Optimiser sa communication aux autres

  • Dire non et expliquer son refus
  • Faire une demande et faire face à la rétention d’informations
  • Faire des remarques à ses collaborateurs sans détériorer la relation
  • Faire adhérer à ses propositions
  • Soigner la forme pour être compris sur le fond
  • S’entraîner à l’art du questionnement
  • Développer ses capacités d’écoute
  • Utiliser la reformulation pour gérer les émotions

Gérer les tensions et les conflits

  • Identifier ses quatre comportements face au conflit
  • Faire face à l’agressivité, à la fuite, à la manipulation
  • Développer plus d’affirmation de soi
  • Gérer ses émotions liées aux conflits (positions perceptives)
  • Gérer ses émotions avec les techniques d’ancrage Public

PUBLIC

Tout public