MANAGER A DISTANCE

OBJECTIFS

Comprendre les spécificités du travail à distance et adapter son management

Maintenir la relation et savoir adapter sa communication

Établir des délégations efficaces et motivantes pour les collaborateurs

Piloter et suivre la performance individuelle et collective

 

PROGRAMME

Comprendre et s’adapter aux spécificités du management à distance

• Appréhender les particularités du travail à distance
• Contraintes et opportunités pour le manager/pour le collaborateur
• Définir les caractéristiques des équipes virtuelles et les défis de la distance
• Comprendre les besoins des collaborateurs hors site
• Identifier les enjeux managériaux et facteurs clés de succès

Maintenir la relation à distance

• Trouver le bon dosage dans sa présence et son suivi
• Adapter ses missions et ses rôles dans la relation à distance
• Travailler dans une logique d’objectifs
• Adapter le type et le média de communication selon le sujet
• Donner des signes de reconnaissance et valoriser même à distance
• Associer travail collectif et accompagnement individuel en distanciel
• Adapter sa communication au format distanciel (visio, téléphone,…)
• Identifier les irritants et tensions pour anticiper les conflits

Organiser le travail de ses équipes

• Adapter son management à distance aux différents personnalités de l’équipe, à son degré d’autonomie/maturité
• Établir les règles du jeu et les rituels de fonctionnement spécifiques au travail à distance
• Déterminer missions/responsabilités et motiver par l’autonomie
• Piloter individuellement et collectivement en fédérant l’équipe
• Établir les outils de communication, de partage d’information et de suivi
• Adapter les outils de pilotage et tableaux de bord (individuel/collectif) au distanciel
• Faire le lien et assurer la cohérence entre le travail sur site et travail à distance

Méthodes pédagogiques :

Formation largement articulée autour d’études de cas inspirées du quotidien des participants. Des entrainements à partir de cas concrets et autodiagnostics sont enrichis par des apports sur les spécificités du management à distance.

ÊTRE MANAGER DANS UN MONDE INCERTAIN

Un manager qui connaît ses modes de fonctionnement, ses réactions face au stress et qui a identifié ses forces face à l’imprévu, est mieux préparé pour faire face aux incertitudes et à la prise de risque. Les attentes des équipes sont par ailleurs plus fortes : comprendre la situation et son évolution, être rassuré avec un capitaine sur le bateau, connaître ce qui est demandé à chacun et à l’équipe.

OBJECTIFS

Découverte de notre dynamique comportementale personnelle

Développer une communication non violente et assertive

Enrayer les mécanismes du stress, pour soi et les collaborateurs selon les neurosciences

Optimiser l’efficacité et l’épanouissement personnel autour des motivations profondes

Savoir décider sereinement et efficacement

 

PROGRAMME

Connaître nos mécanismes personnels : la prise de décision en contexte incertain

• Expliciter les 4 grands territoires de décision du cerveau
• Découvrir comment développer l’intelligence adaptative dans son management

Générer la confiance grâce à une communication non violente et assertive

• Transformer nos émotions en demandes
• Reconnaître les besoins des interlocuteurs pour mieux traiter les objections
• Savoir concilier des points de vue divergents au sein de l’équipe
• Sortir d’une posture de conflit et savoir les arbitrer

Enrayer les mécanismes du stress, pour soi et les équipiers, selon les neurosciences

• Comprendre les différentes typologies de stress et comment en sortir
• Identifier les valeurs et les anti-valeurs qui nous font perdre notre sérénité
• Identifier nos allergies comportementales et les transformer en qualités ressources (cadran d’Ofman)

Mobiliser l’efficacité et l’engagement autour des motivations profondes

• Différencier motivations primaires et secondaires
• Optimiser efficacité et épanouissement grâce à la matrice compétences/appétences
• Déléguer en s’appuyant sur les motivations primaires des collaborateurs

Savoir décider sereinement et efficacement dans un contexte incertain

• Connaître les étapes d’un processus décisionnel
• Choisir les modes adéquats de prise de décision
• Savoir fixer des objectifs, organiser le suivi et favoriser l’atteinte de résultats
• Enclencher une dynamique de changement

Méthodes pédagogiques :

Apports théoriques, cas pratiques, mise en situation, feed-back du groupe et du formateur, plan d’action personnalisé. Nous veillons à rendre les participants acteurs de leur apprentissage.